Operação
Encomenda na portaria sem depender do grupo de WhatsApp
O volume de pacotes cresceu mais rápido do que o caderno da portaria. Quando o aviso vai para um grupo geral, a mensagem se perde, o morador certo não vê e a prateleira vira depósito.
O fluxo que aguenta o turno
- A encomenda entra e ganha registro no mesmo momento, com foto.
- A portaria liga o volume ao morador que já está no cadastro, em vez de digitar o nome de memória.
- O aviso sai para essa pessoa, não para o prédio inteiro.
- A retirada fecha o registro. Se o pacote continua na prateleira, ele continua visível para o próximo turno.
Grupo de WhatsApp pode continuar existindo para recado do condomínio. Ele não substitui o controle de quem recebeu, quando chegou e quem retirou.
No Condo Ágil, esse caminho faz parte da portaria: foto, identificação do morador e notificação. A função de vigilante, regulada pela Lei 14.967, é outro contrato. Receber pacote continua sendo portaria.
Quer ver esse fluxo na prática?
A demonstração mostra encomendas junto com o restante da operação.
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